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クチコミ

4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.5
料理(夕食)
4.8
風呂
3.8
接客・サービス
4.2
料理(朝食)
4.9
清潔感
4.4
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ8

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2022/09/16
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    シャモロック最高です

    シャモロック本当においしいです。鶏好きですが、今までで一番おいしい。さらに、素材の旨さを更に引き出す調理の腕を感じます。おいしすぎて、お酒が進みました。
    接客も、つかず離れずのちょうどよい感じで、リラックスすることができました。
    残念なのは、夕方の内湯が熱くてゆっくり入れなかったこと。露天風呂はまだいけたので、そっちに入りました。(男湯は大丈夫だったそうです)
    あと、リノベしてあるようですが、構造上の問題か、廊下や隣の部屋の笑い声が聞こえました。平日でそんなにお客さんも多くないようなので、部屋を離すとかできないのかな?と思うのですが。(うちも、一時主人のいびきが激しかったので、隣にご迷惑だったと思います)
    それらを除いても、センスの良いまた泊まりたくなるお宿でした。ありがとうございました!
    そえさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2食つき】◆青森シャモロック◆焼鳥・しゃぶしゃぶプラン
  • 投稿日:2022/08/22
    5
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    食事と温泉に癒される

    夕食が本当に美味しくて楽しめました。鳥のしゃぶしゃぶは初めてでしたし、コースの全てがユニークでとても美味しかったです。食事、インテリア、サービスにオーナーの創意工夫が感じられます。客室は改装前なのか、年季の感じられるものでしたが、温泉を含む共用部分は大変素敵な空間でした。炊飯器をセットし忘れたとかで朝食の時間が遅れました。他にもそんな口コミを見かけたので、朝急ぐ方は念をおしたほうがよいかもしれませんが、非常に良いお宿でしたのでおすすめです。
    まいくさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2022-08 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2食つき】◆青森シャモロック◆焼鳥・しゃぶしゃぶプラン
    奥入瀬渓流温泉 灯と楓からの返信
    返信日:2022/08/30
    この度は奥入瀬渓流温泉 灯と楓をご利用頂きありがとうございます。
    また口コミ投稿につきましても感謝申し上げます。
    夕食、朝食ともに高評価いただきありがとうございます。
    今季よりお料理に奥入瀬渓流の湧水を使用しています。
    朝に水汲みに行くことは・・控えます。申し訳ございませんでした。
    ご朝食はしっかりゆっくりと召し上がっていただき、奥入瀬渓流の自然や八甲田のドライブを楽しんで頂ければ幸いです。
    小さなお宿ですが一つ一つ喜びを積み重ねていける様精進して参ります。
    またのお越しを心よりお待ちしております
    奥入瀬渓流温泉 灯と楓 清水
  • 投稿日:2022/08/21
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    奥入瀬にある心温まる宿

    地産地消のおもてなしに溢れる料理と静かで落ち着ける宿。
    チェックイン時の奥様のお人柄で秒でファンに。
    ご主人が腕を振るう野菜と地鶏をメインにした料理の数々。
    お酒の種類も豊富で、一つ一つが考え抜かれた品々。
    口コミは伊達ではなかったことを実感した宿でした。
    大勢の客でごった返す宿より、10組前後の規模で
    味わいと雰囲気のあるダイニングホールで頂く料理に
    お酒も楽しみながら、ゆっくりひとときを過ごす
    そんな宿だと感じました。
    まさに私の趣向に合った宿でした。
    やまじろうさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2食つき】◆青森シャモロック◆焼鳥・しゃぶしゃぶプラン
    奥入瀬渓流温泉 灯と楓からの返信
    返信日:2022/08/30
    この度は奥入瀬渓流温泉 灯と楓 をご利用いただきありがとうございます。
    また口コミ投稿につきましても感謝申し上げます。
    お食事の評価いただきありがとうございます。
    奥様・・。地元在住のスタッフさんです(^-^; 
    オーナーと地元のスタッフさんで切り盛りしています♪
    お酒も楽しみながら、ゆっくりひとときを過ごす
    そんな宿だと感じました、との感想がいただけてとてもうれしいです♪
    季節かえて、またのお越しをお待ちしております
    奥入瀬渓流温泉 灯と楓 清水
  • 投稿日:2022/05/31
    4
    [部屋 4 | 風呂 2 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    食にこだわりが有り

    夕食、朝食ともに絶品でした。特に野菜がみずみずしくてよかった。肉料理はシャモロックの焼き鳥としゃぶしゃぶですが、さっぱりしていてヘルシーでいて野菜が多いので噛む回数が多くて満腹になります。
    また、夕食は居酒屋のように小出しに料理が来るのでワクワクします。ドリンクや日本酒は別料金ですが、種類が豊富でさながら居酒屋に宿泊する感じです。
    全体的にキレイで清潔感があります。旅館全体が畳貼りなのは新鮮ですね。難点は、以下の2点。部屋のトイレにウォシュレットがないこと。浴場のトイレには有り。自分が夜21時に風呂に入ったらすごく温かった。女湯は熱かったらしいので残念でした。
    全体的には清潔感があり、満足のいく宿でした。
    ペンションに近いと思いました。
    maxiさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【東北居住者・北海道民限定】青森県おでかけキャンペーン1泊2食付プラン
    奥入瀬渓流温泉 灯と楓からの返信
    返信日:2022/07/13
    この度は奥入瀬渓流温泉 灯と楓 をご利用いただきありがとうございます。
    またクチコミ投稿につきましても感謝申し上げます。
    お食事の高評価をいただきありがとうございます。
    焼き鳥を中心としたコース料理となっておりますので、
    お酒もお楽しみいただけるように豊富にご用意させていただいております。
    温泉の温度につきましては、源泉かけ流し為、天候に左右されやすい部分もございます。
    管理を徹底し、改善を行ってまいりたいと思います。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    奥入瀬渓流温泉 灯と楓 清水
  • 投稿日:2022/05/27
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    また行きたい

    館内の廊下は畳と木で和風で落ち着くし、食事の場所やお部屋(私は洋室だったので)のインテリアや家具(ソファもテーブルも椅子も私のツボ)は洋風でおしゃれ。違和感なく馴染んでで素敵でした。お部屋のクローゼットの扉は昔の和風な感じのままなのもなんだかかわいかったです。
    お風呂のシャワーヘッドが水圧しっかりだし、脱衣所に雪肌精の化粧水があってステキって思ってたらドライヤーがまさかのリファ感激でした。
    でも1番は食事。地元の食材使いつつも、バーニャカウダやらささみのしゃぶしゃぶ(しめのラーメンも最高)やら今までの旅館のごはんとは別物でした。ご主人が目の前で焼いてくれた焼き鳥も美味しいし、お酒の種類は多いし‥ニヤニヤしながら一人で飲んでしまいました。
    県内に住んでるのでわざわざ泊まることってないのですが、ここにご飯食べて泊まりに来るのをご褒美にしたいくらい。
    また行きます。
    しまこさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【東北居住者・北海道民限定】青森県おでかけキャンペーン1泊2食付プラン
    奥入瀬渓流温泉 灯と楓からの返信
    返信日:2022/07/13
    しまこ様
    この度は奥入瀬渓流温泉 灯と楓 をご利用いただきありがとうございます。
    またクチコミ投稿につきましても感謝申し上げます。
    県民キャンペーンということもあり、県内のお客様が多くご利用いただいておりますが、
    何度も来ていただいているお客様も多くいらっしゃいます。
    県内のお客様にお喜びいただけてとても嬉しいです。
    また、コストパフォーマンスも割安をご評価いただきありがとうございます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    奥入瀬渓流温泉 灯と楓 清水
  • 投稿日:2021/12/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    すべてが最高

    青森おでかけキャンペーンで宿泊しました。
    お料理がとてもおいしくて感動しました。
    2年間旅行を我慢してきて、2年ぶりに宿泊したお宿を灯と楓さんに決めて本当に良かったと思います。
    今度は違う季節に宿泊したいです。
    エムさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【青森県民限定】青森県おでかけキャンペーン1泊2食付プラン
    奥入瀬渓流温泉 灯と楓からの返信
    返信日:2022/01/12
    エム 様 
    この度は奥入瀬渓流温泉 灯と楓 をご利用いただきありがとうございます。
    またクチコミ投稿につきましても感謝申し上げます。
    2年ぶりの旅行♪ごゆっくり捨ていただけて安心いたしました。
    帰り際にもお褒めの言葉をいただき嬉しかったです。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    奥入瀬渓流温泉 灯と楓 清水
  • 投稿日:2021/10/25
    5
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お料理が最高でした

    長かったコロナ第5波がようやくピークアウト、今なら大丈夫かな?と大好きな奥入瀬渓流を歩きたくなり、前から気になっていたこちらのお宿が運良く空いており宿泊いたしました。
    何といっても料理が最高! 夕食は地元の食材をふんだんに使いつつシャモロックの焼鳥メインの洒落た居酒屋スタイル。一つ一つがすべてとてもみずみずしくて美味しく、しかも品数豊富でお腹いっぱいになりました。よく観察していると各組の食事のペースに合わせて給仕をされており、心配りが本当に素晴らしいなと感じ入りました。結構食べるペースが速かったかな?とも思ったのですが、気がついたら1時間20分も経っていました。オリジナル?の青森ひばサワーも美味でした! このご時世ゆえに各組の間隔を十二分に確保されており、感染対策に本当に気を使っておられるのもよく分かりました。なるほど、それで夕食が18:00と19:30という時間を空けた2部制なのかと納得。
    朝食も同様に美味しくいただきました。シャモロックの温泉卵が濃厚でした。
    温泉は源泉掛け流しだけあってだいぶ湯温が高く感じました。私は熱いお風呂が好きなので逆に好都合でしたが苦手な人もいるでしょうね。手前側の温泉が体感的に一番熱かったかな。
    コロナ禍ということもあり、食事時間と入浴時以外はお部屋でのんびりしていましたが、収束したらまた訪れて、今度はもう少しバル?ラウンジ?の方でのんびりさせていただきたいなと思います。ありがとうございました。
    大八車さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2021-10 一人旅
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2食つき】◆青森シャモロック◆焼鳥・しゃぶしゃぶプラン
    奥入瀬渓流温泉 灯と楓からの返信
    返信日:2022/01/12
    大八車 様
    この度は、奥入瀬渓流温泉 灯と楓 をお選びいただきありがとうございます。
    またクチコミ投稿につきましても感謝申し上げます。
    たくさんのコメント嬉しいです!
    以前からチェックしていただけた事に感動です♪
    みなさんご夕食はごゆっくり召し上がっておられます♪
    現在は食事時間もお客様にご協力いただきながらゆったりとした時間を過ごされているのを見て、
    少しほっこりしていますw
    温泉につきましては、温度管理を見直してまいります。
    きちょうなご意見ありがとうございます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    奥入瀬渓流温泉 灯と楓 清水
  • 投稿日:2021/10/24
    1
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 4 | 接客・サービス 1 | 清潔感 3]

    オーナーが寝坊して朝食無しの宿、こんな事初めてです。

    朝食がオーナーの寝坊でありませんでした。探してなかったらまだ寝てあったでしょう。奥入瀬渓流の観光、まあ良い評価、で友人4人で予約。当日夕方6時前の受付に玄関にて呼び鈴してもなかなか出てこられず、そしてやっと受付終えたらすぐに既に食事されてある方の為の接客に慌てて戻られました。オーナーが1人で厨房されてパート女性1人を時間で雇われてある感じでした。人手が足りないなぁ。と感じました。それでも前日のお洒落な食事までは良かったのですが、 
    当日7時半の食事時間に食事処は薄暗く準備もされてなく、ただ数人の客が手持ちぶたさにのように突っ立ってました。オーナーさんの倒れてあるのか?と心配しとにかく数人で探しました。中房で椅子に座って寝てありました。起こして事の大事さに気付いても無く「今からご飯炊き込みます」えっ!予定のある私達に謝罪もなく、悪ぶれた様子もなく食事代を返されせました。お金を返せば良いもんではありません。増してこの辺はコンビニも無く食堂も無い所で食事抜きは有り得ない事です。なんとか近くに地域の商店を探し出してカップ麺を食べさせてもらいました。この計画を立てた私は友人に面目なく、とても残念で後の奥入瀬観光が楽しめなかったです、そういえば、前金でオンライン決済をするのはこの宿だけです。他の所は現金か選べるのに。わかった感じです。朝食が無い!という宿はみんな初めてです。インプットされました。評価もよく高い料金頂いてるのだから接客業を完璧に全うしなくてはいけないと思います。
    せっかくのシャモロックの料理がまるつぶれです。
    のりこさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2021-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2食つき】◆青森シャモロック◆焼鳥・しゃぶしゃぶプラン
    奥入瀬渓流温泉 灯と楓からの返信
    返信日:2021/10/27
    奥入瀬渓流温泉 灯と楓 をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また口コミ投稿つきましても感謝申し上げます。
    楽しみにご来館いただいたにも関わらず、
    ご期待に添うことができず残念なお思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
    ご連絡頂き、投稿の旨をお伝え頂きました。
    実直に受け止めたく、思いのうちを投稿頂けたこと感謝致します。
    すべてが低評価でも致し方ない事だと感じておりましたが、お食事のご評価を頂きありがとうございます。
    コロナ禍の中、継続していく為、自分なりに考え、部屋数の縮小、少人数での営業をしております。
    お客様にはお待たせしてしまう部分もあると思います。
    バリアフリーではないですし、大勢でのご予約はお断りしています。
    (大勢での場合は、貸切での営業となります)
    アレルギー対応、お子様のご利用は現在おこなっておりません。
    週4日のみの営業でもあります。(繁忙期は多く営業致します。…が少し考えます)
    休館日はメンテナンス、清掃を行っております。
    部屋数が少数ですので、ブッキング防止の為、ネットのみのご予約となります。
    精算時も簡略化に務めております。
    少しおかしな宿ではありますが、
    大きな宿だけではなく、小さな宿も多く復活出来るように、試行錯誤しながら継続出来ればと考えております。
    残念なお思いをさせてしまいましたこと重ねて心よりお詫び申し上げます。
    奥入瀬渓流の自然とともに、心休まる空間を追求して参ります。
    奥入瀬渓流温泉 灯と楓 清水(オーナーです)