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クチコミ

4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.5
料理(夕食)
4.9
風呂
4.0
接客・サービス
4.2
料理(朝食)
4.8
清潔感
4.5
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ11

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2021/08/04
    5
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなしが素晴らしい

    奥入瀬渓流の近くで、お一人様OKな宿を探して宿泊しました。
    一番よかったのはおもてなし。食事内容は同じでいいからと無理を言って2泊させてもらったのに、少しずつ内容を変えてくださいました。夕食に梅酒をオーダーしたら、朝食で前日には提供していなかった自家製の梅ジュースを席まで持ってきてくださったり、カヌー体験に出かける際におにぎりを持たせてくださったり…。窓の飾りを眺めていたら翌朝には窓際の座席にしてくださったり。宿泊者のことをよく見てもてなしてくださる心遣いに感激しました。
    2番目によかったのは館内の居心地のよさ。バルにはセンスのいいソファやハンギングチェアがあり、食後はそこでまったり過ごせました。浴室は天井がヒバでよい香りがします。内湯と外湯で温度が違うので好みで使い分けられます。
    3番目によかったのはサービス。チェックイン時に奥入瀬源流水のペットボトルと好きなお菓子を選んでもらえます。部屋にお茶はないですが、フロントにコーヒー、紅茶、日本茶のドリンクバーがあります。
    温かいおもてなしと、ほっと居心地のいい空間、またリピートしたいと思います。
    みぃさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2021-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2食つき】◆青森シャモロック◆焼鳥・しゃぶしゃぶプラン
  • 投稿日:2021/02/09
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    楽しいひととき

    夫婦で楽しませて頂きました。
    美味しい夕食と、オーナーの話が
    とても良い時間でした。
    コロナ対策が万全で
    安心安全に過ごす事が出来ました。
    アメニティも豊富で
    清潔感のあるお風呂もたのしめました。
    また宿泊を考えております
    るーさんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【青森・岩手・秋田県民限定】 2020灯と楓人気焼鳥BEST5と野菜のチーズフォンデュ1泊2食付プラン
  • 投稿日:2021/01/01
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    1人でも行きたい!

    彼の誕生日にお邪魔しました。以前から気になっていたのですが、週末しか営業していないみたいなのでなかなか行けずにいましたが、その日は木曜日でも営業していたので運良く予約が取れました。
    薪ストーブのあるとてもお洒落なお宿でした。
    コロナ対策もしっかりされています。
    部屋数も少ない方なので、他の方々にあまり会わずにゆっくりできます。
    部屋は以前の名残りもありましたが、綺麗にされていて2人なら丁度良く快適でした。
    食事は朝夕共に薪ストーブのあるダイニングでしたが、雰囲気も良く、メニューの説明も社長様自らして頂き、とても美味しかったです。メニュー的にそんなに量がないかと思いましたが、私達には充分過ぎで多いくらいでした。本当に美味しかった!
    料理が美味しいと幸せですよね。2人で喜んで頂きました。
    温泉はちょっととろみのある肌に良さそうなお湯で温度も良くゆっくり入れました。
    ご迷惑をお掛けした事がありましたが快よくご対応頂きありがとうございました。
    ビジネスでもプライベートでも、また社長様の料理を頂きに行きたいです。
    良い誕生日になりました。ありがとうございました。
    w-forestさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-11 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【青森・岩手・秋田県民限定】 2020灯と楓人気焼鳥BEST5と野菜のチーズフォンヂュ1泊2食付プラン
  • 投稿日:2020/12/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    雪見温泉最高!

    雪がすごかったのですが、十和田湖あたりは、ちゃんと除雪されていて安全に到着する事ができました。朝、車に雪が積もってたのですが、スタッフの方が丁寧に雪払いをしてくれてて、ありがたやです。普通の大きいホテルだと車の雪下ろしサービスはできないですからね。ここは1人でも、温泉も食事もお酒も楽しめるので数回泊まってますが、真冬は初めて。温泉はあつすぎないから、ゆっくりはいる事ができました。雪をみながらの露天風呂は最高でした!
    コバピーさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【青森・岩手・秋田県民限定】 2020灯と楓人気焼鳥BEST5と野菜のチーズフォンデュ1泊2食付プラン
  • 投稿日:2020/12/16
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    ちょうどよい

    今年はどこにも行けず、近場でリフレッシュしたくてここにしました。以前も利用させていただいて、また行きたくなったリピーターです。当日GOTOやその他のキャンペーンで自分の予約してたのより、お得に泊まれるプランを提案、変更していただきました。鶏しゃぶがまた食べれてよかったです♪椎茸も肉厚で美味しかったです!
    1つ、お部屋のトイレの便座問題…冬はやっぱりキツいので、全部屋温座にするのが厳しければ、使い捨て(流せる)便座シートみたいなのがあれば、まだいいのかな?と思いました。
    かなりリフレッシュできました!また利用したいとおもいます。ありがとうございました。
    あすみさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【青森・岩手・秋田県民限定】 2020灯と楓人気焼鳥BEST5と野菜のチーズフォンデュ1泊2食付プラン
  • 投稿日:2020/12/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大満足

    はじめての利用でした。
    フロントに宿泊者専用のドリンクコーナーがあり、自由にお部屋に持っていけるのが良かったです。
    お茶請けは種類豊富なお煎餅、ラスクの中から人数分好きなものを選べました。後日食べましたが、美味でしたです。
    子供用の歯ブラシやタオルが入ったカゴを受け取り、子供たちはウキウキでした。
    お風呂は時間帯もあってか、貸切。少し入っただけで体が温まりました。湯花がたくさん浮いていて、ゴミだと勘違いしてしまう人もいるのではと少し心配になりました。
    夕飯までの時間、子供達は大広間のプラレールで夢中になって遊んでいました。(翌日の朝食後も行きました笑)
    夕飯は一品一品全てが美味しく、ボリュームたっぷり。特に、手羽先と杏仁豆腐がお気に入りでした。テーブルにつける子供イスもあり、便利でした。
    朝食もボリュームたっぷりで、どれも本当においしかったです。
    何もかも大満足でした。
    とこさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-12 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【青森・岩手・秋田県民限定】 2020灯と楓人気焼鳥BEST5と野菜のチーズフォンヂュ1泊2食付プラン
  • 投稿日:2020/12/02
    3
    [部屋 3 | 風呂 1 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    食事は美味しかったです。

    食事はよくある旅館のようなものではなく、ダイニングといった感じで量もちょうど美味しくいただきました。
    共用部は新しくきれいになっていますが、部屋はリノベ前の昔の旅館といった感じです。壁が薄く廊下やロビーの音がよく聞こえてきます。
    温泉には配管の垢のようなものがたくさん浮いていて、とても残念でした。
    sさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2020-11 友達旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2食つき】◆青森シャモロック◆焼鳥・しゃぶしゃぶプラン
    奥入瀬渓流温泉 灯と楓からの返信
    返信日:2020/12/08
    この度は奥入瀬渓流温泉 灯と楓にご利用いただきありがとうございます。
    また口コミ投稿につきましても感謝申し上げます。
    紅葉のシーズンでしたがごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
    食事は一般的な旅館の料理ではありませんが、お楽しみいただけたようでうれしく思います。
    温泉につきましては、無濾過源泉かけ流しとなっており、
    季節によりさまざまな色の湯の花も舞います。
    (配管の垢ではございませんのでご安心ください)
    自然の中に湧き出た温泉をイメージして改装致しました。
    季節をかえて奥入瀬渓流のせせらぎを聞きにいらしてくださいね。
    奥入瀬渓流温泉 灯と楓 清水
  • 投稿日:2020/12/01
    5
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    シャモロック、薪ストーブ、ホンモノ温泉最高!

    ダイニングルームは居るだけで癒される空間。もう少し色々なタイミングで利用できたらいいですね!本を読んだりと。
    シャモロック、他、食事、味付け◎居酒屋スタイルなので追加等も出来て最高です。温泉もこじんまりされてますが、間違いなくホンモノの掛け流し温泉でした!コスパとか含めてまた伺いたいです!
    ココさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-11 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【青森・岩手・秋田県民限定】 2020灯と楓人気焼鳥BEST5と野菜のチーズフォンデュ1泊2食付プラン
    奥入瀬渓流温泉 灯と楓からの返信
    返信日:2020/12/08
    この度は奥入瀬渓流温泉 灯と楓 をご利用いただきありがとうございます。
    また口コミ投稿につきましても感謝申し上げます。
    「シャモロック、薪ストーブ、ホンモノ温泉最高!」のお言葉嬉しく思います。
    長くおくつろぎいただけるような空間づくりを邁進してまいります。
    温泉につきましては、無濾過源泉かけ流しとなっております。
    季節・時期により湯の花もかわり、外で湧き出たような自然の温泉をイメージして改装しました。
    このような時期ですがまた癒しを感じにいらしてください。
    奥入瀬渓流温泉 灯と楓 清水
  • 投稿日:2020/11/27
    5
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    これからが楽しみです

    改装中とのことで旧ホテル時代の面影が所々に残っていました。今後も改装を進めるとのことで楽しみな宿だと思いました。料理は地鶏にこだわり、素材を活かした感じがしました。お風呂はちょうど良いと感じる温度でした。大広間にプラレールが大量にあって子供が遊んでくれたため親はゆっくり休むことができました。goto を利用したため割安感はとても感じました。
    キリュウさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【青森・岩手・秋田県民限定】 2020灯と楓人気焼鳥BEST5と野菜のチーズフォンデュ1泊2食付プラン
    奥入瀬渓流温泉 灯と楓からの返信
    返信日:2020/12/08
    この度は奥入瀬渓流温泉 灯と楓をご利用いただきありがとうございます。
    また口コミ投稿につきましても感謝申し上げます。
    県民キャンペーンとGOTOトラベルの併用でお客様にはとても割安にご利用いただけますよね。
    ちょっとしたひと時をお過ごし頂けようで安心いたしました。
    このような時期ですが、やはりじっとしているのは気苦労かと思います。
    複数回お越しいただいているお客様も多くいらっしゃいます。
    さらに地元の方々にご利用いただけている事に嬉しさもあります。
    多くを会話することはできませんが、焼鳥で塩対応せていただきます♪
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    奥入瀬渓流温泉 灯と楓 清水
  • 投稿日:2020/11/17
    3
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    GO TO トラベル利用

    青森駅から奥入瀬渓流、十和田湖方面に行く計画で今回灯と楓さんに宿泊させていただきました。夕食はシャモロック中心の鳥料理で、子供は食事なしで予約してましたが、サービスも充実。朝食と共に大変美味しかったです。気になった点は、チェックインが込み合った際に、受付が1箇所、1人しか対応できないような状況なので、少し待たなければならなかったり、お部屋はトイレとお風呂が一体のユニットバスで、トイレはシャワートイレがついてないため、寒い時期は便座が冷たく、設置してもらえると助かるなと思いました。全体的には料理、接客は良く、GO TOトラベル利用で満足感のある温泉宿でした。
    もりもさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-11 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2食つき】◆青森シャモロック◆焼鳥・しゃぶしゃぶプラン
    奥入瀬渓流温泉 灯と楓からの返信
    返信日:2020/12/08
    この度は奥入瀬渓流温泉 灯と楓 をお選び頂きありがとうございます。
    また口コミ投稿につきましても感謝申し上げます。
    割安感も含め、お食事にご満足いただけたようで嬉しく思います。
    小さなお宿ですので、少人数での営業です。
    時期によりチェックインが重なってしまう場合がございます。
    部屋数が少なく制限し、15人以下での営業とさせて頂いておりますが重なってしまう場合がございます。
    お部屋はこれからの改装となります。
    ウォシュレットは今後の検討課題とさせていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    季節をかえて奥入瀬渓流にお越し頂ければ幸いです。
    奥入瀬渓流温泉 灯と楓 清水
  • 投稿日:2020/11/04
    4
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]

    美味しい食事

    東北に初めて旅行に行き利用させていただきました。
    朝食、夕食とも大変美味しく大満足でした。
    全体的に清潔感があり、ゆっくり過ごせました。
    残念なのは、お風呂が狭い感じがしました。
    クレアさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2食つき】◎日本酒3種飲み比べ◎と◆青森シャモロックの焼鳥・しゃぶしゃぶ◆のプラン
    奥入瀬渓流温泉 灯と楓からの返信
    返信日:2020/12/08
    この度は奥入瀬渓流温泉 灯と楓 をご利用いただきありがとうございます。
    また口コミ投稿につきましても感謝申し上げます。
    お食事につきまして高評価いただき感謝申し上げます。
    温泉は、構造上1ヶ所のみ露天風呂を設置いたしました。
    無濾過源泉の温泉をお楽しみ下さいませ。
    奥入瀬渓流温泉 灯と楓 清水